Šis dokumentas apibrėžia teisinius santykius, kylančius tarp internetinės parduotuvės www.upgreat.lt lankytojo, t.y. Pirkėjo, ir jo administratoriaus UPGR8 OÜ, t.y. Pardavėjo, įsigyjant prekes e-parduotuvėje. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą e-parduotuvėje ir atlikdamas apmokėjimą, patvirtina, kad susipažino su užsakymo sąlygomis ir su jomis sutinka.
Prekių asortimentas ir kainos
Su prekėmis internetinėje parduotuvėje pirkėjas gali susipažinti perskaitęs trumpus prekių aprašymus bei peržiūrėjęs iliustruojančias nuotraukas. Jeigu Pirkėjui prieš priimant sprendimą dėl užsakymo reikia detalesnės informacijos apie prekę, Pirkėjas turi galimybę kreiptis į internetinės parduotuvės klientų aptarnavimo skyrių.
Visos internetinėje parduotuvėje pateiktos kainos nurodytos eurais su PVM.
Pardavėjas pasilieka teisę vienašališkai keisti šias sąlygas ir savo prekių kainas. Kainų pakeitimai įsigalioja nuo informacijos pateikimo upgreat.lt svetainėje momento
Jei Pirkėjas pateikė savo užsakymą prieš įsigaliojant kainos pokyčiams, jam taikoma kaina, kuri buvo įrašyta užsakymo patvirtinime užsakymo apiforminimo metu.
Prekių pristatymas
Pardavėjas užsakytus gaminius (Prekes) išsiunčia Pirkėjui po apmokėjimo gavimo. Kai Prekės yra paruoštos siuntimui, Pardavėjas Pirkėjui siunčia elektroninį laišką su patvirtinimu ir nurodymais, kaip gauti pašto siuntą.
Pristatymo laikas:
- Jei užsakytų prekių pristatymo laikas yra „sandėlyje“, prekių pristatymo laikas dažniausiai yra kita darbo diena. Užsakant tiek per Smartpost, tiek per kurjerį, prekės į norimą vietą bus pristatytos po vienos-dviejų darbo dienų, tai yra trečią darbo dieną.
Pirkėjas gali rinktis iš šių pristatymo variantų:
• SmartPOST/Omniva/DPD paštomatai – nemokamai
• Per kurjerį iki durų Estijoje – kaina 6,90 €
• Atsiimti parduotuvėje – nemokamai
Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas
Kai Pirkėjas yra tikras, kad prekė jam tinka, jis gali įdėti prekę į prekių krepšelį ir pateikti užsakymą paspaudęs nuorodą „Pateikti užsakymą“. Pirkėjui užpildžius užsakymo formą, užsakymo formoje nurodytu elektroninio pašto adresu automatiškai bus išsiųstas užsakymo patvirtinimas/sąskaita arba jis bus nukreiptas pagal Pirkėjo pasirinktą būdą.
Pirkėjas už užsakymą internetinėje e-parduotuvėje gali sumokėti:
- Banko pavedimu
- Per SEB banko banko nuorodą
- Per Swedbank banko nuorodą
- Per Luminor banko nuorodą
- Per šiauliu bankas banko nuorodą
- Per Meditsinos bankas banko nuorodą
- Per Citadele banko nuorodą
- Per Revolut banko nuorodą
- Kreditine kortele
- Mokėjimo kortele
- Google Pay
- Apple Pay
- ESTO išsimokėtinai
- Inbank išsimokėtinai
Pirkėjo pateiktas užsakymas laikomas pasiūlymu Prievolių teisės įstatymo (PTĮ) prasme. Pardavėjas neprivalo Pirkėjui atskirai pranešti apie jo sutikimą su užsakymu. Prekių pardavimo sutartis laikoma sudaryta (Sutarties įsigaliojimas) nuo mokėtinos sumos pagal užsakymo patvirtinimą gavimo į Pardavėjo atsiskaitomąją sąskaitą ir kai Pardavėjas pradėjo vykdyti užsakymą.
Prekių grąžinimas
Pirkėjas turi 14 dienų teisę pakeisti prekes arba prašyti grąžinti pinigus.
- Norint grąžinti prekes, per 14 dienų nuo prekių gavimo Pirkėjui elektroninio pašto adresu info@upgreat.ee reikia pateikti laisvos formos grąžinimo prašymą kartu su sąskaitos kopija.
- Pirkėjas turi teisę anuliuoti užsakymą ir prieš atlikdamas apmokėjimą. Apie tai reikia pranešti pateikiant atitinkamą prašymą adresu info@upgreat.ee .
Prekės grąžinamos Pardavėjo sąskaita, o Pardavėjas, gavęs atsisakymo prašymą, nedelsdamas, bet ne vėliau kaip po 14 dienų, grąžina Pirkėjui visus pagal sąskaitą faktūrą iš Pirkėjo gautus mokesčius, įskaitant Pirkėjo patirtas pristatymo išlaidas. Pirkėjas grąžina prekes kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų. Jeigu užsakytos prekės neatitinka užsakymo, keitimo ir grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas. Pinigai už grąžintas prekes Pirkėjui grąžinami kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų.
Kaip grąžinti prekes?
- Išsirinkite sau tinkantį pristatymo būdą: Itella Smartpost arba Jums tinkanti kurjerių tarnyba.
- Supakuokite prekes
- Pridėkite grąžinimo priežastį.
Siunčiant per kurjerį:
Adresatas: UPGR8, Mustakivi tee 13, Tallinn 13912, Eesti, info@upgreat.ee
Telefonas: +372 600 1449
Siunčiant per Smartpost:
- Paskirties taškas: Lasnamäe Centrum
Telefono numeris: +372 56865748
- Kaip kontaktinį asmenį nurodykite: UPGR8 elektroninės parduotuvės grąžinimas
Svarbu
- Prie siuntos svarbu nurodyti siuntėjo vardą, pavardę, elektroninį paštą ir telefono numerį.
- Prekes prašome supakuoti taip, kad jos atlaikytų nedidelį kritimą (Kurejerio atsakomybei).
Atpirkimo informacija
Procesų paaiškinimas ir atsakymai į dažnai užduodamus klausimus apie „Upgreat Buyback“. Skaityti daugiau: ĮRANGOS ATPIRKIMAS INFORMACIJA
Garantijos sąlygos
Upgr8 OÜ garantija galioja tik tuo atveju, jei įrenginį pateikiate kartu su pirkimo dokumentu, kuris buvo išduotas perkant pirminį įrenginį.
Be to, ši garantija netaikoma fizinei žalai, pavyzdžiui, įlenkimams, įtrūkimams, vandens pažeidimams ir nusidėvėjimui.
Skaityti daugiau: GARANTIJOS SĄLYGOS
Kitos sąlygos
- Nė viena šalis neatsako kitai šaliai ir jos elgesys negali būti laikomas pažeidžiančiu šias Sąlygas dėl savo įsipareigojimų vėlavimo ar neįvykdymo, jei tokio vėlavimo ar neveikimo priežastis buvo nepriklausanti nuo tos šalies (nenugalima jėga). Esant tokiai situacijai, Pardavėjas deda visas pastangas, kad iškilusį klausimą su Pirkėju išspręstų kuo greičiau.
- Šiose sąlygose nereglamentuotais klausimais Pirkėjas ir Pardavėjas vadovaujasi Estijos Respublikoje galiojančiais teisės aktais ir kitais šalių santykius reglamentuojančiais aktais. Nesutarimus ir ginčus, kylančius dėl šių sąlygų įvykdymo, šalys pirmiausia sprendžia derybų keliu. Jeigu iš Sutarties kylančių ginčų nepavyksta išspręsti šalių derybomis, tiek Pirkėjas, tiek Pardavėjas turi teisę kreiptis į Vartotojų teisių apsaugos tarybą ar teismą, kad būtų apgintos jo teisės.
